TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

CONTEXTE DU POSTE : Au sein de la Direction Technique Opérationnel des Services et de l'Hospitalité, vous êtes chargé de la gestion et de la maintenance du matériel et des logiciels informatiques, vous participez au traitement des sollicitations et au développement de la qualité du service.


MISSIONS ET TÂCHES

• Détecter les pannes et établir les diagnostiques dans des délais rapides
• Gérer les licences
• Guider les utilisateurs dans la résolution des dysfonctionnement
• Intervenir sur le parc informatique ou prendre le contrôle à distance
• Installer les logiciels
• Configurer les accès aux réseaux
• Rédiger les procédures pour les utilisateurs
• Déploiement des postes de travail (master)
• Installation des postes de travail complets auprès des utilisateurs

PROFIL RECHERCHE

  Formation : 

• Bac +2 services informatiques aux organisations, systèmes numériques, génie électrique et informatique industrielle, réseaux et télécommunications... 
Compétences requises :
• Bonne connaissance dans la gestion d’un parc informatique
• Qualité relationnelle et pédagogique
• Patience

  Expérience :

• Débutant accepté

 

ASPECTS  PRATIQUES :

• Date d’embauche : dès que possible
• 39h travail les WE et jours fériés
• Contrat : CDI

Lieu : Le Puy du Fou, les Epesses