CHARGE DE PARAMETRAGE ET FORMATION LOGICIEL (H/F)

Rattaché à la Référente Paramétrage et intégré au sein des Réservations, vous êtes en charge du paramétrage de nos logiciels de réservation. La connaissance de votre métier et de l’utilisation des logiciels fait de vous un formateur de qualité pour nos nouveaux Talents. 


VOS MISSIONS :

Réaliser le paramétrage de nos logiciels de réservation?: 

  - Création des produits  

   - Paramétrer et mettre à jours les produits 

  - Mettre à jour les tarifs en fonction des calendriers 

Former les nouveaux talents de l’équipe de réservation française au logiciel de réservation 
Identifier et analyser les correctifs informatiques à apporter 
Participer au traitement de données et réaliser des statistiques sur les ventes 
Participer activement aux évolutions et développements informatiques des logiciels?: 

  - Réservation 

   - Vente en ligne 

  - CRM 

Conseiller et vendre ponctuellement la destination Puy du Fou (billets, séjours, restauration) pour la cible «?Individuels?»  
Réaliser des statistiques de base (vente par population, cible ect…) 

VOTRE PROFIL :

Formation et diplômes?:  Bac + 3 en Tourisme type vente et commercialisation produits touristiques ou équivalent 

Expérience nécessaire : minimum 2 ans - Vous avez idéalement une première expérience en vente et en support informatique 

Compétences requises :  

La maitrise d’une langue étrangère serait un plus (anglais ou espagnole) 
Maitrise des outils de communication (téléphone, mail, web)   
La connaissance des logiciels de réservation issus de Vivaticket (anciennement IREC) & Orchestra serait un plus  
Connaissance des systèmes de distribution dans le tourisme  

Qualités requises : 

Capacités d’analyse 
Méthodique 
Rigueur et organisation 
Autonomie  
Esprit d’équipe  
Excellent relationnel 

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Contrat : CDD de 12 mois – Perspective de CDI selon les évolutions de l’activité du service

Date de début : Dès que possible

Le plus du poste : Travail dans un cadre hors du commun, au sein d’un écrin de verdure